贷后问题——结清、解除抵押流程
客户车贷结清后,可通过我司办理“申请结清资料”,通过以下方式:
1、 致电我司客服热线:400-100-1917申请,或关注“鼎诚控股”公众号,电子签约—签约申请—结清委托书;
2、 我司在收到客户资料后,第 一时间送银行办理。根据各银行时效7-15个工作日将客户结清资料和登记证书原件寄往客户指定邮寄地址;
3、 若客户无法直接办理解押,或因各地车管所政策不同导致解押受阻,可咨询我司客服专员由我司找经办人办理;
注:我司在资料寄出后会告知客户快递单号,请注意查收!